动画片《千与千寻》除了精彩之外，还有很多我们没能立刻理解的寓意，剧中有一个角色小玲，虽然小玲在《千与千寻》这部动漫中其实并不是很出色，甚至可以说是一个容易被人遗忘的角色，但就是这样一个不起眼的角色，却能够引起人们极大的好奇心。
因为我们都知道《千与千寻》中汤屋是神灵休闲的地方，那在汤屋工作的人肯定都是大有来头的，下面我们就来分析一下小玲的真身到底是何许人也。
因为在影片中没有交代关于小玲的人物背景，很多人都认为小玲是人类，但事实并非如此。虽然一开始小玲表面不愿意对千寻伸出援手，但实际上给了千很多鼓励和帮助，后来成为千寻在澡堂最好的朋友，是一个犹如姐姐一样的存在。
初期小玲为大眼睛、大嘴巴的模样，之后改成脸长、身材高的造型。 正式动画中未特别说明小玲的来历，但早期的设计稿中有将她归类为由白狐或是鼬鼠所变身的角色。
在宫崎骏描绘小玲的草图上，为了显示小玲强悍性格的一面而将身材外型设计的较不讨喜，但之后作画导演安藤雅司仍将小玲的身材修饰成较有女人味。看出去可是20有余了。
在千与千寻里小玲责任心挺强的，从她为了一条烤鱼，千方百计的帮助千寻去找汤婆婆那时就可以看出。还是一个爱憎分明的人从千寻回来以后她一只爱护着千寻。
她对无脸男说“你如果敢对小千怎么样，我一定不会放过你的”还是一个激流勇进的人她看着海那边的城市对千寻说“我一定会离开着里的”由此可见小玲的为人善良。
从她的装扮中可以看出，她与其他女侍穿的衣服是不一样的，相对更简单方便一些，而且她的手臂腿部肌肉也比一般的女孩子要结实。
这是因为她作为汤屋较为底层的劳动人民，负责的工作是最繁琐低下的，即使她的性格使她的人缘很好，但是出身问题仍旧让她遭到很多方面的限制，也常常会受到来自其他女侍的嘲笑跟幸灾乐祸。
她做过的工作至少有：为铜炉爷爷送饭、擦洗地板、清洗大浴池等，同时小玲工作的随意变动也体现出小玲的地位很低，以至于她没有服务客人清洗的权利。
我们都知道在宫崎骏的动漫作品中，每一个角色的背后都是有其特定的含义和象征意义的。在我看来，小玲实际上象征着当时社会中的白领，领着微薄的薪水，但是却要干很多的事情，而且还不能有所抱怨，似乎每个人都是领导，每个人都可以对自己指手画脚，同时似乎也有点贪小便宜的本性。
为了一只烤蝾螈而答应锅炉爷爷陪着千寻去找汤婆婆，同时也像生活在汤屋的所有人一样，为了一点点的金子，可以对无脸男大献殷勤。但同时也是一个热心肠，对同伴非常友好的人。同时在工作中也会有抱怨，但是抱怨归抱怨，最终也会任劳任怨的完成。其实，这像极了在职场中生存的我们。
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