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环球关注:智能时代 老年人使用健康码困境怎么破?

发布时间:2022-09-15 15:48:32   来源:贸易经济网    

我国老龄人口数量快速增长,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。那么,老年人健康码实际使用现状如何?2022年老年人健康码怎么领?老年人无智能手机怎样办健康码?一起来了解一下。

疫情期间,不少老年人使用“健康码”遇到困难,凸显了当下老年人面对社会智能化、数字化难以适应的问题。老年人健康码必须用智能手机才能够使用,所以对于老人来说并不能很快速的去操作使用老年人健康码,因为很多老人在手机上使用网络并不是特别的灵通,所以我觉得应该针对老年人设计出更适合他们的方法。虽然说现在的网络越来越发达了,但是我们也应该更照顾老人的感受,也应该想出一些比较适合老年人使用的健康码,这样他们也能够更广泛地使用。

如果老年人不能够正常的操作老年人健康码的话,只能够在家人的陪同下才会去使用,所以对于他们来说并不是特别的方便。就算有些老年人会使用健康码,但是对于他们来说也比较的麻烦,因为老年人记忆越来越衰退,

记东西真的对于老年人来说非常的困难,所以说使用老年人健康码的话会非常的 慢,虽然说健康码对于年轻人来说非常的方便,但是对于老年人来说并不是特别的方便,他们在实际应用上也会特别的少。虽然手机对于年轻人来说非常的方便,但是对于老年人来说会特别的麻烦。

那么怎么改善这个情况呢?

一是加强培训指导。鼓励村(居)委会社区工作者、志愿者、养老机构工作人员、家属等,帮助老年人使用智能手机、信息台等新技术,帮助广大老年人克服不会用、不敢用、不能用智能技术的困难。比如今年修订的《养老机构管理办法》就提出“养老机构应当为老年人家庭成员看望或者问候老年人提供便利,为老年人联系家庭成员提供帮助”,如果老年人住在养老机构中,养老机构就可以为他们提供相关培训、辅助服务。

二是在民政服务领域继续保留人工服务、面对面的服务方式,确保老年人即使无法使用智能设备,也能办理相关业务。

三是在民政服务领域运用智能信息技术时,要坚持适老化原则,避免给不熟悉使用智能设备的老年人增加负担。

四是联合相关部门,深入研究老年人在智能技术中遇到的困难,提高涉老智能产品的适老,满足老年人在出行、就医、预约服务、线上消费等方面的需求。

老年人无智能手机怎样办健康码?

一是完善“健康码”管理,便利老年人通行。各地不得将健康码作为人员通行唯一凭证。

二是保留传统金融服务方式,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。要改善服务人员的面对面服务,零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行政事业费用缴纳,应支持现金和银行卡支付。

三是提供多渠道挂号等就诊服务和优化老年人网上办理就医服务。这是针对疫情防控期间医疗机构普遍实施预约制而导致老年人就医不便的措施。

此外,实施方案还从便利老年人日常交通出行、便利老年人使用智能化产品和服务应用、便利老年人办事服务等方面提出了众多工作要求。涉及金融服务方面,实施方案还提出,打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP,提升手机银行产品的易用和安全,便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。

老年人健康码实际上使用的并不多,因为老人实用多功能手机并不是特别多,大多数的老人都没有受过特别多的教育,有的老人甚至一个字都不识,所以说用起来智能手机也会特别的不方便,很多老人都会使用老人手机,而且老人手机上也不会有老人老年人健康码。所以说老年人健康码对于老人来说使用并不广泛。,因为在这个网络快速发展的时代,一些很广泛的应用对于老人来说并不是特别的方便,特别是手机上的应用很多老人都不能很好的去使用智能手机。,因为他们不仅不认识太多的字,而且眼睛也不是特别的好,所以是用起来智能手机会非常的不方便。

关键词: 老年人使用健康码 老年人健康码 智能手机