赌王儿子斥航空公司强势回应:真的很遗憾对乘客遭遇不走心

何猷君

3月13日，微博上验证信息为赌王何鸿燊四房儿子@何猷君MarioHo发布微博，称自己受到了香港航空不公平的对待，这是一家势力的服务商。何猷君称，13日，他与创业伙伴搭乘香港航空，但是因为伙伴的护照遗落在飞机上而导致无法入境。在向香港航空求助时，何猷君称可能因为坐的是经济舱，香港航空对他态度极差爱答不理，之后他就被告知护照丢失需要返回香港补办，导致其滞留在机场过夜。

香港航空回应

而后来，在机场某位管理人员认出了他之后，护照很快就在10分钟之内被找到了。何猷君表示，这很可悲，“致每一个不被公平对待的我们”。14日上午11点，在@何猷君MarioHo所发布的这条微博下，@香港航空很官方的留言表示，很遗憾给其带来不便。

面对压力，14日下午，@香港航空发布微博对这一事件进行回应。@香港航空叙述了事情的经过，称该航班是香港飞往上海的，因为客人是下机后才发觉证照遗失，之后求助确认是否遗落在机舱内。按照规定，客人是无法亲自返回机舱寻找遗失物件。为此，工作人员当即与清洁队和联系，当时反馈是没有找到客人的遗留物品。

而由于飞机停靠的是远机位，工作人员也不能自行登机查找，当晚只能作罢，等第二天机务协助安排车辆。第二天经过搜寻，最终在座椅前方安全袋的杂志中找到护照，便归还给客人。