黄小蕾与女儿

5月24日，演员黄小蕾发文，投诉上海迪士尼度假区《七个小矮人》矿车项目的工作人员，她称该工作人员“全程没有笑容，工作态度冷漠无情，故意刁难，不诚实！”反复刁难身高符合标准的孩子，找理由称身高不达标。黄小蕾称明明孩子测量通过，工作人员还以“孩子有头发”为由称身高不达儿童票标准。随后黄小蕾通过手机拍下工作人员的照片，该人员当即离开现场。黄小蕾追问数次从客服人员那里要来电话，并晒出一张被雨浸泡的没电话的名片。他打通电话后，海迪士尼工作人员给出解释：“老外喜欢发邮件！”

黄小蕾微博

黄小蕾在微博还原事发经过，她指名道姓要投诉《七个小矮人》矿车项目赵姓员工，不仅全程没有笑容、态度冷漠，明明女儿玩游乐设施符合身高标准，居然找各种理由刻意刁难，此外在争执过程中不慎抓伤男员工，却被对方指控打人，让她反控腰也被扭伤对方是否也要负责，不过最令她无法接受的，则是跟迪士尼投诉此事不仅没人回应，还仗着丰厚媒体资源，对发生争执游客进行各种公开抹黑及制造恶意评论人身攻击，此外上海迪士尼没有投诉部门，仅设有咨询部门，就算客诉也是无济于事，让她痛批没有爱心和责任心的工作人员，根本不配做为孩子服务的工作。